Ласкаво просимо до Super Gra — онлайн-казино, яке працює для гравців України, дотримуючись вимог чинного законодавства та принципів відповідальної гри. Ці правила та умови регулюють користування сайтом Супер Гра і всіма його сервісами. Просимо уважно ознайомитись із положеннями перед початком гри. Використання сайту означає повну згоду з цими правилами.
1. Правовий статус та вік користувачів
Super Gra доступний виключно повнолітнім користувачам віком від 21 року. Реєстрація та участь у грі заборонені неповнолітнім особам. Ми застосовуємо процедуру перевірки віку та особи для забезпечення дотримання цієї вимоги. Надання неправдивих даних або спроба обійти систему верифікації призведе до блокування облікового запису без повернення коштів.
2. Реєстрація та обліковий запис
Для участі в азартних іграх користувач повинен пройти реєстрацію, вказавши правдиві та актуальні дані. Обліковий запис є персональним — передача доступу третім особам заборонена. Усі дії, здійснені з вашого акаунта, вважаються здійсненими вами особисто. Гравець несе повну відповідальність за конфіденційність логіну та пароля.
У разі підозри на несанкціонований доступ користувач зобов’язаний негайно повідомити службу підтримки казино Super Gra. Адміністрація залишає за собою право призупинити дію акаунта для перевірки.
3. Верифікація особи (KYC)
Для забезпечення безпеки та відповідності законодавству України Super Gra проводить процедури ідентифікації особи (KYC). Для верифікації можуть бути запитані документи, що підтверджують вік, особу та місце проживання користувача. У разі відмови або надання неправдивих даних доступ до акаунта може бути обмежений або заблокований.
4. Депозити та зняття коштів
Усі фінансові операції здійснюються у гривнях (UAH) з використанням офіційних платіжних інструментів. Поповнення рахунку можливе лише з особистих банківських карт або платіжних систем, зареєстрованих на ім’я користувача. Мінімальна та максимальна сума депозиту визначається правилами платіжного сервісу або внутрішньою політикою казино.
Зняття коштів здійснюється на ті ж реквізити, з яких був зроблений депозит. Для виведення може бути обов’язковою повна верифікація профілю. Адміністрація залишає за собою право перевірити транзакції відповідно до вимог фінансового моніторингу України.
5. Бонусна політика
Super Gra пропонує різні бонуси та акції, включаючи вітальні пакети, кешбек, фріспіни та спеціальні програми лояльності. Усі бонуси надаються відповідно до індивідуальних умов, які відображаються на сторінці акції. Гравець зобов’язаний уважно ознайомитися з умовами відіграшу бонусів (wager), строками дії та іншими обмеженнями.
Адміністрація має право скасувати бонуси у випадку порушення правил, виявлення шахрайських дій або використання бонусних пропозицій у спосіб, що суперечить чесній грі.
6. Відповідальна гра
Super Gra підтримує принципи відповідальної гри. Азартні ігри є лише розвагою, а не способом заробітку. Гравці можуть встановлювати особисті ліміти на депозити, час гри, а також скористатися опцією самовиключення. Якщо ви відчуваєте втрату контролю над ігровим процесом, зверніться до служби підтримки або спеціалізованих організацій.
Доступ до сайту заборонено особам, які перебувають у державному реєстрі самообмежених гравців, а також тим, кого було самостійно заблоковано через відповідні інструменти.
7. Заборонені дії
- Створення кількох акаунтів однією особою.
- Використання чужих платіжних засобів або шахрайські дії.
- Маніпуляції з бонусами, змова між гравцями, використання ботів чи скриптів.
- Спроби вплинути на роботу системи або отримати нечесну перевагу.
У разі порушення правил адміністрація має право анулювати виграші, заблокувати акаунт і повідомити відповідні органи.
8. Відповідальність
Super Gra не несе відповідальності за технічні збої, викликані сторонніми факторами — перебої інтернет-з’єднання, роботу провайдерів або особистих пристроїв користувача. Гравець несе відповідальність за законність використання сервісу у своїй юрисдикції та зобов’язаний дотримуватися вимог законодавства України.
9. Конфіденційність та захист даних
Уся інформація, яку надають користувачі під час реєстрації, обробляється відповідно до Політики конфіденційності. Дані захищені сучасними методами шифрування та не передаються третім особам без правових підстав. У випадку підозри на порушення безпеки користувач повинен негайно звернутися до служби підтримки.
10. Зміни до правил
Адміністрація Super Gra залишає за собою право вносити зміни до цих правил і умов у будь-який час. Оновлені положення набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією документа.
11. Вирішення спорів
У разі виникнення спорів користувач може звернутися до служби підтримки для досудового врегулювання. Якщо вирішення неможливе, спір розглядається відповідно до чинного законодавства України. Усі комунікації ведуться українською мовою.
12. Контакти
Для отримання додаткової інформації або вирішення питань, пов’язаних з акаунтом, фінансовими операціями, бонусами чи обмеженнями, звертайтеся до служби підтримки Super Gra через онлайн-чат, електронну пошту або контактну форму на сайті.
Користуючись сайтом Super Gra, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими правилами та погоджуєтесь із ними. Грайте відповідально та з повагою до себе й інших користувачів.
